Você pode solicitar a devolução parcial ou integral do pedido por meio do e-mail suportesite.analicia@gmail.com.​

Será preciso informar no e-mail, o número do seu pedido e o e-mail de cadastro em nosso site.​

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O prazo para solicitação de devolução é de 7 dias corridos a contar da data do recebimento da mercadoria.

Após o envio dos itens via Correios, será necessário aguardar o recebimento dos produtos em nossa loja, para análise dos itens recebidos, que deverão estar com etiqueta afixada e sem qualquer sinal de uso ou avaria.

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Essa etapa ocorrerá em até 5 dias úteis, variando de acordo com o nosso fluxo de devolução, e após ela, te comunicaremos os próximos passos da tratativa via e-mail.

Caso o produto não esteja dentro dos critérios estabelecidos, este será devolvido ao cliente, o reembolso do valor pago